□本報(bào)記者 吳樹江
“現(xiàn)在小區(qū)大變樣，有了‘紅管家’天天盯著，下樓到黨群服務(wù)站就能辦社保、修家電，這變化是真真切切的！”鶴崗市工農(nóng)區(qū)欣虹社區(qū)居民張桂蘭指著整潔的樓道感慨道。這一轉(zhuǎn)變，正是鶴崗市以“攜手共建和美家園”活動(dòng)為抓手，引導(dǎo)黨員干部樹牢“為民造福是最大政績(jī)”理念的生動(dòng)縮影。
近年來，鶴崗市堅(jiān)決摒棄重形式輕實(shí)效、重短期輕長(zhǎng)效的政績(jī)偏差，將“攜手共建和美家園”作為踐行正確政績(jī)觀的核心載體，推動(dòng)干部把工作重心落到解民生難題、優(yōu)基層治理上，讓政績(jī)真正體現(xiàn)在群眾的實(shí)際感受中。
思想引領(lǐng)：校準(zhǔn)政績(jī)“風(fēng)向標(biāo)”
鶴崗市把思想引領(lǐng)作為首要環(huán)節(jié)，通過專題學(xué)習(xí)、一線座談等形式，引導(dǎo)干部深刻領(lǐng)悟“為民造福是最大政績(jī)”的內(nèi)涵。針對(duì)部分干部服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、治理思路不寬等問題，市里把學(xué)習(xí)課堂搬到基層一線，組建30支“政策宣講團(tuán)”，用家常話解讀社區(qū)治理、醫(yī)保養(yǎng)老等政策。
“干基層工作，就得盯著老百姓的實(shí)際難處干，這才是真政績(jī)?！笔凶〗ň窒鲁粮刹坷铌?yáng)道出了不少干部的心聲。作為全市7300余名“紅色網(wǎng)格員”中的一員，他扎根包保的無物業(yè)小區(qū)，從協(xié)調(diào)物業(yè)入駐到解決供水供熱，把辦公桌搬到了群眾家門口。如今，“群眾的小事就是天大的事”已成為鶴崗干部的普遍共識(shí)。
實(shí)踐錘煉：搭建干事“大舞臺(tái)”
正確的政績(jī)觀，既要扎根思想，更要落地行動(dòng)。鶴崗市為干部搭建一線干事舞臺(tái)，推動(dòng)干部下沉基層、扎根一線。
破解無物業(yè)治理難題：針對(duì)無物業(yè)小區(qū)管理真空，健全社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的“居委會(huì)+業(yè)委會(huì)+物業(yè)”協(xié)調(diào)機(jī)制，選派73名物業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人與社區(qū)“兩委”交叉任職，設(shè)立“紅管家”等340個(gè)黨員先鋒崗位。目前，全市樓宇物業(yè)服務(wù)覆蓋率已從不足五成提升至87.7%。
構(gòu)建全域服務(wù)網(wǎng)絡(luò)：推動(dòng)7300余名機(jī)關(guān)干部化身“紅色網(wǎng)格員”融入721個(gè)服務(wù)微網(wǎng)格，構(gòu)建“網(wǎng)格預(yù)警調(diào)處、社區(qū)應(yīng)急處置、部門聯(lián)動(dòng)執(zhí)法、街道會(huì)商攻堅(jiān)”四級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。建強(qiáng)350個(gè)小區(qū)黨群服務(wù)站點(diǎn)，推動(dòng)社區(qū)、政務(wù)、物業(yè)3類57項(xiàng)事項(xiàng)“一站通辦”。
引導(dǎo)新群體參與治理：建成130個(gè)服務(wù)驛站，引導(dǎo)1.9萬名快遞小哥、外賣騎手通過“隨手拍”發(fā)現(xiàn)并解決私搭亂建、道路破損等問題3700余個(gè)。
“干基層工作，不怕事小，就怕心里沒群眾?！蹦仙浇值傈h工委書記王麗表示。在“紅色議事廳”平臺(tái)上，街道干部與居民代表共同商議小區(qū)綠化、垃圾清運(yùn)、老年食堂建設(shè)等事宜，昔日矛盾交織的老舊小區(qū)正煥發(fā)新氣象。
長(zhǎng)效保障：擰緊考核“螺絲釘”
樹立和踐行正確政績(jī)觀，長(zhǎng)效保障是根本。鶴崗市從資源整合、考核評(píng)價(jià)、激勵(lì)約束三方面入手，構(gòu)建系統(tǒng)完備的長(zhǎng)效保障體系。
在資源整合上，干部牽頭發(fā)動(dòng)國(guó)企離退休黨員組建45支“銀發(fā)志愿服務(wù)隊(duì)”，設(shè)立黨員先鋒崗75個(gè)，為居民免費(fèi)提供水電維修等服務(wù)；聯(lián)合教育系統(tǒng)將“四點(diǎn)半課堂”引入社區(qū)；協(xié)調(diào)醫(yī)療系統(tǒng)組建15支黨員醫(yī)療服務(wù)隊(duì)，常態(tài)化開展義診。
在考核評(píng)價(jià)上，建立以群眾滿意度為核心的政績(jī)考核體系，把和美家園建設(shè)成效、群眾訴求辦結(jié)率等作為重要指標(biāo)。建立干部一線實(shí)績(jī)檔案，作為提拔使用的重要依據(jù)。
在激勵(lì)約束上，對(duì)表現(xiàn)突出、群眾認(rèn)可的干部及時(shí)表彰使用；對(duì)形式主義、官僚主義嚴(yán)重的干部嚴(yán)肅問責(zé)。將有效經(jīng)驗(yàn)固化為《網(wǎng)格化服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)》等35項(xiàng)制度，推動(dòng)基層治理制度化。
如今的鶴崗，基層治理脈絡(luò)愈發(fā)清晰，“攜手共建和美家園”已成為干部踐行正確政績(jī)觀的生動(dòng)實(shí)踐平臺(tái)，讓“公園里的鶴崗”在精繪細(xì)琢中，成為宜居宜業(yè)的幸福樣板。